Hotliner : Formation

Semaine tranquille en perspective et 1ère journée sympa.

Matin, 3h d'appels. 1er appel merdique et 36min l'appel... ça commence bien. Ensuite c'est la fête, on me fait poireauter au tél ou on me fout en double appel dès que je me présente. Oui bien sûr... Finalement la matinée passa vite et j'étais ZEN alors qu'une bonne partie des TC étaient en Middle. Tonino pas jaloux cette fois lol.
Les Sup furent pris en brief par les chargés de terrain et de production. Y en a qui ont dû se faire trucider ou soit il faisait super chaud dans le bureau. Mais vu les débriefs ensuite, je suppose que c'était tartes à volonté... ça rigole pas! :-(

Après-midi formation. Nickel. Sophie la formatrice avait acheté des carambars pour motiver les troupes. 2 équipes:

• Corine la chef, Ludo, Max, Alex, Estelle. => équipe des "couche tout nu". Va savoir pourquoi lol.
  
• Moi le chef (tout petit lol), Bénédicte, Noémie, Sylvie, Marylin et Mélanie. => équipe "Jésus a dit", ça les a marqué mon histoire avec la cliente haha.
  

Les premières questions pour vérifier les connaissances, on y répondit facilement. Comme d'habitude, j'étais TROP COMPLET dans mes réponses (bah au moins comme ça on me nique pas, on ne peut pas dire que je me suis trompé lol) ou soit ma Team monopolisait le buzzer lol (une peluche qui fait pouic pouic quand on appuie dessus). Pour le reste, on laissa l'autre équipe répondre quand même, surtout que les AQD les pressaient. Ou soit ils répondaient à notre place alors que ça devait être à nous de prendre la parole, la politesse ça reste à revoir.
Au final, ils gagnèrent. Certaines personnes aiment bien se faire remarquer et niveau fairplay, c'est à revoir également... enfin bon. Au fur et à mesure c'est bas les Masques... et le jour où ça va sortir, je sens que ça va faire mal! Tonino mode: YOGA ATTITUDE. Zeeeennnn....
En tout cas je m'amuse à les observer lol et vas-y les carambars, c'est comme le petit banquet d'il y a quelques temps, c'est pire que des charognards, ça saute dessus direct sans retenue... No Comment!

Puis formation pratique et questions à gogo.
On avait 3 AQD, Alex, Céline S. et Julien. Julien, encore tout beau dans son costard violet lol et il prend de plus en plus d'aisance. Encore une fois, c'était pas mal la formation avec lui. En tout cas il est vite intimidé/gêné quand on lui fait un compliment. ^_^
Quant à Sophie c'est la 1ère fois que je l'ai en formatrice et ça va, ce n'est pas aussi cata qu'on me l'avait dit.
Quoi qu'il en soit, je m'aperçois encore d'une chose: il y a encore du boulot à faire entre le Client et le prestataire. Le jour où ils accorderont leurs violons, ça sera un grand pas pour tout le monde.

Voilà voilà, rien de spé sinon.
Le Challenge apparemment ça fout la merde partout et à tous les niveaux, on verra bien ce que ça donne d'ici quelques jours quand on sera en plein dedans.
ça me désole de voir la vraie face des gens également... les manières de procéder par derrière et pas de couilles pour le face-à-face, le comportement des gens sur certains points... bonjour l'esprit d'équipe lol. C'est plutôt esprit d'équipe pour monter en solo et quand je peux t'écraser je t'écrase haha. Et bien c'est pas comme ça qu'on progressera avec une mentalité pareille. Enfin bref, faut pas chercher, c'est l'Homme évolué du 21ème Siècle mdr. Un pour tous et Tous pour... personne. lol

Bon, dodo, je suis mort et il est à peine 21h. ça craint...


It should be an easy week. Today it was cool. 3h on the phone and in the afternoon, we were in formation. Some fun while working.

Otherwise, nothing really interesting. Some are more and more hypocritical but all is ok, Tonino is ZEN at the moment. Nevertheless, when Tonino is bored, he will kill them all. ^_^