Journée fou rire continu.
Comme les 2 groupes étaient rassemblés, on a dû se mettre au même niveau et comme notre groupe était en avance et qu'on se faisait un peu chier à force de refaire 50 fois la même chose, on a testé les lignes de certaines personnes afin de s'entraîner. Autant s'occuper intelligemment!!! ^_^
Au début tout allait bien puis on a voulu s'occuper de personnes un peu plus connues. On en essaya un tas, rien de spécial. Puis comme on simulait les prises d'appels, on s'est dit "tiens, on va chercher Clara Morgane!" et là sympa l'adresse "rue du sexe". Idem avec Rocco Sifredi, "rue de la Gaulle". On était plié en deux avec Aïcha alors que la formatrice faisait le cour, j'étais rouge pivoine et je chialais. Tout le monde nous regardait sans rien comprendre. Ce fut ensuite le tour de Dalila et Cindy de chercher avec nous l'adresse de personnes célèbres. Sympa celle de Johnny Hallyday "rue de la poupée qui dort" mais bon ça semble être une connerie.
Après la pause on chercha des noms à la con du style "salope", "quéquette"... et en plus ça existe. Comme avec la charte il faut au moins répéter 3 fois le nom de la personne, on n'en pouvait plus lorsqu'on s'imaginait dire: "Bonjour. Bienvenue à votre service après-vente Madame Emma Quéquette [son vrai nom, la personne existe vraiment]... veuillez patienter pendant que je regarde votre DAR, le fichier client...".
Demain "double écoute" encore, avec des clients qui risquent d'être mal lunés à souhait vu que notre groupe passe le matin.
Quant à Tonio, miracle, un mail... tu m'étonnes qu'il ait flotté toute la journée. Merci Katia pour le taxi Express ce midi lol. Et ce soir il me bipe en plus... attention ça rigole plus. A quand le PACS??? ^_^
This day was so funny. As a teacher (Mathilde) was absent, the other class went with us. They were late in the lesson so we did other exercises while they were listening to our teacher (Elodie). We were testing customers' phone line.
We first tested people like us, then French celebrities. We tried Clara Morgane (porno star) and we were laughing and weeping with Aïcha when we saw "sex road", or like with Rocco Sifredi "hard-on road". The others pupils and the teacher did not understand why we were in this state. Cindy and Dalila played with us later when they understood what we were doing.
After a break, we tried names like "bitch", "dick"... and we noticed it exists. As we must repeat at least 3 times the name of the customers, we were laughing while imagining saying "Hi. Welcome to your assistance service Miss Emma Bitch...".
Tomorrow we will listen to good workers again, answering angry customers. ^_^
About Tonio, he sent me an email. Phoned me this evening... I'm not wondering why it rained a lot all day long anymore.
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