mardi 13 novembre 2007

Hotliner : Drunken Customers???

Dimanche plutôt cool. Pti Macdo avec Dimitri et sa copine. Fou rire à tout va, surtout lors de la "vendange" mdr.

Lundi journée cool au début puis on enchaîne les appels jusqu'à 22h. Certains clients appellent car ils s'ennuient faut croire: entre celui qui m'appelle alors que tout a déjà été fait ou celui qui me prend la tête 12min pour que je lui commande une loupe à Noël parce qu'il a du mal à lire sa facture (il devait avoir 30-40 ans alors j'imagine quand il aura 70 ans le boulet que ça sera!), ça devient débile! Enfin voilà, et tellement que j'ai de chance je me tape en prime un appel conflictuel à 21h59 alors que je finis à 22h. Le pied...

Si c'est comme ça toute la semaine ça promet.

Ludo se démerde pas mal sinon, Noémie aussi... les autres rament encore un peu. Les 3 nouveaux du service qualité eux sont dans l'équipe sans être vraiment de l'équipe: pas les mêmes horaires et on n'a pas trop le temps de leur parler.


Nice Sunday at Macdonald's with Dimitri and his girlfriend. We laughed without cease for nothing. ^_^

About the job yesterday, it was cool at the beginning and we received calls constantly until 10 pm. Some customers were surely drunken: one called me while all was already done on his contract, another phoned me because he wanted glasses to better read his bill. They really call us for stupid thing or to waste our time...
As I'm so lucky moreover, I received a call at 9.59 pm whereas I finished my job at 10 pm. I was happy, alone at my desk, the others laughing at me!!! ^_^

The other hotliners arrived yesterday. They belong to the team without being in it: they don't work at the same moment and we have not really the time to talk to them.


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