Le 13, c'est vraiment un nombre qui ne me porte pas chance.
J'arrive à l'heure et parking plein, obligé de mal me garer pour ne pas arriver à la bourre... avec la fourrière qui passe, j'ai quand même eu de la chance: j'ai pu bouger ma voiture. Mais il fallait bien que je me fasse avoir quelque part. Les autres ne me croyait pas et après près d'une heure de boulot lors du relevé de DMT, normelement je suis entre 5 et 12min maxi, là je me retrouve avec plus de 1h26min. Bug informatique c'est clair, mais là il faut le faire! On va attendre ce matin pour voir si ça n'a pas impacté sur mon salaire car moi qui devait rattrapé samedi avec 8min11, là avec 1h26 je suis mort. En tout cas j'ai bien diminué car à la fin de la soirée (21h15) j'étais passé à 14min à peu près... donc la DMT NORMALE doit être bonne.
Suivi de mes dossiers nickel sinon, tout est bon d'après le service qualité.
Puis des clients toujours aussi bizarres. Des clients mécontents qui me félicitent à la fin, qui vont jusqu'à en pleurer tellement j'ai été patient avec eux et j'ai pu trouver une solution à leur demande. C'est vrai que quand on appelle et qu'on nous raccroche au nez direct, ça ne me plairait pas non plus. Enfin ça fait plaisir qu'on apprécie le boulot que je fais, dommage que les coachs GAZ DE FRANCE ne m'écoutent pas sur ce genre d'appels lol. Par contre y a des clients vraiment tordus, qui me posent des questions à la con. Pire, ce sont ceux qui appellent juste pour taper la causette, tu ne peux pas t'en débarrasser...
Tonio quant à lui a passé son concours, ça s'est bien passé apparemment... Bureau bordélique Tonio!!! ^_^
The number 13 is really not a lucky number for me. The parking was full and I had no where to park my car. Fortunately I found later a good place... and I avoided the police. But the "bad" luck followed me: for the day call time I was at 1hour26min while I'm between 5 and 12min maximum normally. Today I've to see that with the Boss otherwise I'll have a very bad salary...
About the customers, still so weird. Some even cried, because I was the only one who took time with them to find a solution... the other hotliners had rang off. I was the Best lol.
As for Tonio, he had his exams. It was ok... we're waiting for the results now.
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