P*t*** de journée!!! Alors là c'était le défilé spécial "cons de la journée". Entre les clients qui te menacent en prenant ton nom (bouuuuhhh j'ai peur...), les clients qui te disent qu'ils vont faire sauter le plomb tout seul ou ceux qui te disent qu'ils vont tout faire pour avoir un technicien le soir-même, c'était le festival!!! Sans compter les factures hallucinantes, les clients qui n'ont jamais leur référence ou ceux qui me donnent celle d'EDF alors qu'on est à Gaz de France... mieux encore, les clientes (jeunes) qui viennent payer par CB un contrat électricité EDF chez nous. Et ceux qui ne connaissent pas le code postal d'où ils vivent depuis des lustres... et j'en passe.
Enfin voilà, super journée. L'ambiance un peu morne dans l'équipe aujourd'hui vu la gueule des appels, juste un petit fou rire le midi histoire de détendre l'atmosphère.
Demain déco des bureaux et top du top, je me fais noter. Alors attention! ^_^
Boring day. Customers were more and more stupid and angry, as if I had only geeks on the phone!
Everybody was not really smiling today due to this sort of calls...
Tomorrow we will decorate our desk and I'll be listened to have a mark. Hoping I'll be good!
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