mercredi 7 janvier 2009

Tonino : Quand tout me saoule...




Purée la journée, tu l'as sentie passer!!!
Déjà qu'hier en jour de repos, allez savoir pourquoi, j'ai pioncé comme une masse toute l'après-midi c'était même pas une sieste à ce stade lol, le soir dodo en même temps que les poules, ce matin dur dur le réveil, alors quand tu commences la journée et que tu vois que tu vas te taper 4h45 d'appels pourris le soir pour bien finir, t'es même pas au boulot que déjà t'es déprimé à bloc mdr.
Même pas de KIOSQUE en plus, juste un peu de traitement et rebelote avec les appels. Quand tu as des clients cool et qui rigolent ça passe, mais quand t'as Madame de Machin qui s'y croit "alors tu me fais si... tu me fais ça... tu... tu... tu... tu vas voir que je vais te raccrocher à la gueule si tu me tutoies comme ton larbin ouais!!!". Elle se croyait au Maroc ou quoi? Puis les clients qui gueulent pour rien (rectification de facture à tout prix car c'est une facture estimée... mais au final ils vont payer plus car sous-estimée la belle petite facture, alors là ils te raccrochent au nez mécontents car ils pensaient forcément qu'on avait fait une boulette. Je sais pas moi, sur la facture par exemple t'as un index estimé à 100m3... si toi sur le compteur tu as 600, forcément tu vas payer plus cher! Logique quoi!), ceux qui veulent des réponses et te font qu'un monologue avant de te sortir "vous transmettez le message, vu que c'est enregistré, allez salut", ou les techniciens qui doivent avoir le "poil dans la main" congelé en ce moment (y a des exceptions bien sûr, mais y en a qui ne chient pas la honte dans leurs réponses sérieux!!! Tu demandes un truc, ils vont te faire un copier/coller de ta demande comme réponse, le truc super utile quoi! Tu m'étonnes que les clients gueulent après, ils n'ont qu'à répondre correctement aux questions, surtout qu'ils nous donnent des modèles à compléter!), on en voit de ces trucs. Il faut être empathique sans trop se mettre à la place du client, mais sérieux des fois, sans même me la jouer "sensible", y a de quoi foutre une bombe dans toute cette merde pour mieux y remettre de l'ordre. Comme l'autre fois la fille de l'acheminement qui devait être en train de se faire sa manucure et qui voulait pas se fouler, quand ça me chauffe ça sort et fini le cul cul la praline. La CRE ou les juges de GRD je ne sais quoi, c'est là qu'ils devraient contrôler, la glande attitude de l'acheminement! Sérieux, quand je vois que tout le monde s'en fout, ça ne te donne pas envie de bosser. Ils peuvent en faire des meetings entre fournisseurs et distributeur, c'est soirée apéro et coupes de champagne faut croire ouais! Bref, passons, sinon je vais encore devenir mauvais... tiens ça serait marrant que Julien COURBET appelle l'ACH une fois et qu'il tombe sur un cool Raoul mdr, là je pense qu'il comprendrait le pourquoi du comment avec les clients de chez nous. J'imagine pour les autres petits fournisseurs comment ils doivent ramer pour avoir une info...

Sinon là, c'est période "prise de tête" avec la succession. Alors entre don manuel, don-partage, SCI, etc... va calculer les frais de notaire et va prévoir le partage dans quelques années.

De toute manière, je crois que tout le monde est à bout en ce moment, et pas que les conseillers. Heureusement qu'on a encore quelques instants "marrants" histoire de s'évader, entre le voisin qui speak English a little bit mdr ou un Pokerman qui veut me botter le derrière lol, ça évite de penser aux heures qu'il reste avant de retrouver sa casa loin des fous.

Autrement, rien de neuf. Petite vidéo pour une certaine personne... je veux bien être gentil, encaisser et ne rien dire, mais y a des limites. Comme dirait ma petite Sylvia, je suis SM lol, mais bon quand même. ^_^
Peut-être que oui ça me fait mal d'en être arrivé là, de tout plaquer ainsi, mais comme on dit souvent, vaut mieux être seul que mal accompagné. ça ne sert à rien de continuer dans une voie qui ne mène et ne mènera jamais à rien. Une relation ça se construit à 2 chez moi... et après la saga ARMATIS, malheureusement, Tonino est devenu encore plus con qu'au naturel, c'est pas de chance.

Bon allez, on va mater les profils des autres et se marrer un pti coup. J'attends toujours mon atelier "art floral" et le concert de notre Guitar Héroïne lol. La Chorale des AQD, le nouveau challenge du site haha.


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